課程收獲：

１抖甘、了解和掌握大客戶分級(jí)的必要性與方法国夜；

２、了解決定大客戶采購(gòu)的必要因素蟹地，并掌握如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地去滿足客戶箱季，從而增加成交的可能；

３、掌握科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程畸写，避免實(shí)際工作中容易犯的錯(cuò)誤；

４氓扛、了解大客戶銷售中可能碰到的各種問(wèn)題枯芬，并獲得應(yīng)對(duì)方法；

5采郎、學(xué)會(huì)至少4種工具千所，培訓(xùn)結(jié)束后就可以落地使用。

課程特色：

1蒜埋、講師講解+實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)+評(píng)述淫痰，多種授課方式結(jié)合；

2整份、課堂通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬待错、角色扮演籽孙、趣味游戲等方式與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員火俄。

一瓜客、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法

1适瓦、大客戶銷售的方法論

2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理

3忆家、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素

4犹菇、大客戶銷售的六個(gè)步驟

5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理

6芽卿、練習(xí)

二揭芍、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表

1.案例研討與分析技巧

2.客戶“采購(gòu)氛圍”的多人決定增加了大客戶銷售的難度

3.向?qū)c內(nèi)線的區(qū)別

4.永遠(yuǎn)優(yōu)先分析客戶公司組織架構(gòu)

5.“1+2+1”法：掃清障礙，將優(yōu)秀客戶一網(wǎng)打盡

6.大型操作練習(xí)：“大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表”的運(yùn)用技巧

三卸例、臨門(mén)一腳：公關(guān)決策人的“1+1”模型

1称杨、案例研討

2、在客戶那里塑造自己的‘個(gè)人品牌’

3筷转、個(gè)人品牌影響客戶姑原，需要具有3個(gè)特征

4、“喜劇演員法”：爭(zhēng)取難得的見(jiàn)面機(jī)會(huì)呜舒，讓客戶主動(dòng)想見(jiàn)到你

5锭汛、“留白”+“豹尾”巧妙的取得再次約見(jiàn)的機(jī)會(huì)

6、“投其所好法”：爭(zhēng)取決策人對(duì)我們的支持

四袭蝗、客戶細(xì)分攻守模型分析與績(jī)效考核

1唤殴、客戶細(xì)分的攻守模型

2、客戶關(guān)系管理：建立到腥、維護(hù)與大客戶的信任朵逝，培養(yǎng)忠誠(chéng)度

3、客戶關(guān)系管理的定義

4乡范、客戶滿意與滿意度

5配名、影響客戶滿意度的因素

6、建立關(guān)系壁壘晋辆，讓對(duì)手無(wú)從下手

7渠脉、客戶忠誠(chéng)度與滿意度的關(guān)系

主辦單位

上海銷能營(yíng)銷咨詢有限公司

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

聽(tīng)課費(fèi)用：4200元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)瓶佳、午餐費(fèi)连舍、水果茶點(diǎn)、學(xué)員合影留念照片等）；

聯(lián)系方式

電話：021-65214013 18917636997

郵箱：65219450@shortline.cn

網(wǎng)址：http://www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線：13817832229

授課講師 程廣見(jiàn)老師 原德國(guó)拜耳公司銷售高管

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任職于德國(guó)拜耳公司索赏、 America Asian Sun Seeds Co.盼玄、光彩國(guó)際；歷任任財(cái)務(wù)經(jīng)理潜腻、信用經(jīng)理埃儿、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)融涣、董事總經(jīng)理童番，十五年海內(nèi)外公司工作經(jīng)歷練就豐富的一線市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)威鹿。

授課經(jīng)驗(yàn)與影響力

十一年職業(yè)培訓(xùn)師生涯剃斧，課時(shí)超過(guò)10000小時(shí)，擁有十萬(wàn)級(jí)學(xué)員忽你，授課企業(yè)逾千家幼东，課程滿意率達(dá)100%，被譽(yù)為無(wú)差評(píng)高顏值明星講師科雳；受訓(xùn)過(guò)的企業(yè)復(fù)購(gòu)率達(dá)95%根蟹，憑借優(yōu)質(zhì)口碑獲得超高客戶轉(zhuǎn)介紹率。

授課特點(diǎn)

激情幽默糟秘，具有出色的駕馭現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)的能力简逮。課程實(shí)用性極強(qiáng)，廣受學(xué)員好評(píng)尿赚。

主講課程

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理散庶、高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理、銷售談判與專業(yè)回款技巧凌净、商務(wù)談判悲龟、面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)。

服務(wù)客戶

西門(mén)子泻蚊、惠普、ABB丑婿、PHILIPS性雄、聯(lián)想、新浪羹奉、國(guó)家電網(wǎng)秒旋、建設(shè)銀行、工商銀行诀拭、七匹狼迁筛、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽耕挨、三一重工细卧、中化化肥……