課程目標

建立正確的銷售思維模式，增強銷售必勝信念棉安，燃點銷售激情趁耗；

掌握銷售溝通策略青责，準確表達訴求做裙，提升銷售溝通實戰(zhàn)能力；

學習以客戶需求為導向的銷售技術烟逊，掌握銷售每個步驟的關鍵點蜓席；

實戰(zhàn)銷售流程分解，掌握產品價值陳述捐腿、異議解除纵朋、說服成交技巧；

優(yōu)化客戶服務意識茄袖，建立銷售業(yè)績成果思維操软，增強工作責任感。 

一蝗羊、銷售精英的職業(yè)修煉

銷售與銷售行為分析

如何成為行業(yè)頂尖

銷售為什么會失敗

銷售為什么會失敗

工具一：精準目標的SMART工具                 

缺乏信念

缺乏堅持

缺乏能力

卓越源于要求

二藏澳、銷售高效溝通技術

溝通、說服之道

銷售溝通能力的四個層次

銷售溝通中的四門功課

銷售溝通問的技巧

銷售溝通聽的原則

聆聽的“3R技巧”

銷售溝通說的技巧                     

語言組織的萬能公式                 

7\38\55法則

銷售高效溝通策略

工具二：性格化溝通工具

訓練：銷售溝通中的問耀找、聽翔悠、說

三、銷售準備與開場

充分的心理準備

完整的信息準備

工作用具的準備

接觸客戶野芒，創(chuàng)造契合

破冰的三大目的                    

銷售開場破冰

與客戶建立信賴感

工具三：“銷售信息準備”工具         

工具四：建立客戶信任模板工具

訓練：開場破冰

訓練：銷售溝通的四門功課

四蓄愁、需求探索與產品價值陳述

銷售問話的作用

學會傾聽客戶的“心聲”

銷售SPIN模式

如何做好價值陳述

客戶購買三問

客戶為什么向我買                   

FABE利益法則

演練：講故事說賣點

介紹產品時的注意事項

勸導客戶更換產品

工具五： 談判技術工具

工具六： 發(fā)問技術工具

訓練：SPIN模式設計與演練

工具七： FABE工具

工具八： 格物工具

訓練：自己產品/服務/方案 

五、銷售異議處理與說服成交

客戶反饋與異議解除

處理客戶異議的原則

解除異議的方法

銷售異議中的見招拆招

處理價格異議的策略

臨門一腳狞悲，鎖定成交

識別客戶購買信號

最佳成交時機

客戶實用成交方法

銷售成交后的四個注意

客戶轉介紹的技巧與方法

工具九： 化解抗拒之談判技術

工具十： 銷售態(tài)勢分析工具

訓練：解除異議之談判訓練

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

聽課費用：4200元/人（包括聽課費撮抓、發(fā)票、教材摇锋、茶歇等）丹拯；

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013站超，65219450，18917636997 
郵箱：2880786697@qq.com 
網址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務熱線：13817832229 

授課講師  孫巍 老師

資歷背景 

中國著名實戰(zhàn)管理專家

中國著名團隊管理與執(zhí)行力訓練導師

中國領導藝術研究院高級研究員

北京大學總裁班特聘講師

清華大學總裁班特聘講師

授課風格

互動貫穿始終咽笼，授課風格激情幽默顷编。他能在最短時間里調整學員心理和體能到顛峰狀態(tài)，充分調動每位學員的熱情與參與度剑刑，聲音極具穿透力和震撼力媳纬。

授課經驗

中國電信、中國聯(lián)通施掏、中國鐵通钮惠、中國通信服務、中石化七芭、中海油素挽、中國銀行、中國工商銀行狸驳、中信銀行预明、中國民生銀行、汴京銀行耙箍、中國農業(yè)銀行撰糠、中國銀行間市場交易商協(xié)會、北京運通集團辩昆、青島科昂集團阅酪、中金會、海底撈集團汁针、中青旅控股有限公司术辐、杜康控股、金星啤酒集團施无、長園深瑞繼保自動化有限公司辉词、北汽福田、長安集團昌河汽車猾骡、方太集團较屿、銀大地產、高盛行地產卓练、寧夏煜基地產、北京念捷地產购啄、北京房地置業(yè)大廈襟企、寧夏紅寶集團、慈吉集團狮含、武漢遠大制藥顽悼、好想你棗業(yè)曼振、東方雨虹、輝煌水暖蔚龙、上海景峰制藥冰评、深圳海王、山東天地健木羹、九鼎集團……