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服務營銷

  • 開課時間:

    2016

  • 課程時長:

    6

  • 授課講師:

    張曉玲 老師

  • 課程價格:

    2800

  • 天數(shù):

    1天

  • 開課地點:

    廣州,

  • 專業(yè)分類:

    服務營銷與管理,

  • 行業(yè)分類:

    商業(yè)零售業(yè), 產(chǎn)品制造業(yè), IT行業(yè), 金融行業(yè), 電信通訊業(yè), 醫(yī)療行業(yè),

  • 崗位分類:

    市場經(jīng)理, 營銷經(jīng)理, 銷售經(jīng)理,

  • 關鍵字:

    服務營銷

  • 內訓說明:

開課計劃
城市 天數(shù) 價格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
廣州 1天 2800 06
課程背景
課程目標

課程收益

1、端正營銷人員的營銷心態(tài)和理念,提升銷售人員銷售技能锋勺,提升團隊業(yè)績效能渠退;

2在刺、幫助營銷人員根據(jù)行業(yè)特點扶檐、自身優(yōu)勢 明確企業(yè)提升銷售業(yè)績的方法和策略诚欠;

3紫皇、明確企業(yè)目標的重要性空另,強化銷售人員工作目標感盆耽,提升企業(yè)銷售業(yè)績的目標達成率;

4扼菠、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法摄杂,幫助企業(yè)打造一支業(yè)績突出,作風優(yōu)良的冠軍團隊循榆;

適合人員概述
企業(yè)所有管理人員析恢、營銷團隊全體人員
主要內容

課程大綱

第一部分:我的人生信念

1.天道酬勤,為自己的人生定目標

2.付出=回報秧饮?

3.熱愛產(chǎn)品映挂,對產(chǎn)品如數(shù)家珍

4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者

5.人生的兩杯水:苦水和甜水

6.積極樂觀的心態(tài)

珍惜我們遇見的每個人

第二部分:如何做好服務?

1盗尸、讓客戶記住自己名字

2柑船、建立好客戶資料檔案

3、短信微信圈養(yǎng)

4振劳、上門拜訪

5椎组、成功就是簡單的事情重復的做

6、樹立全員服務的觀念

7历恐、妥善處理客戶的情緒

8寸癌、優(yōu)質的客戶服務就是穿客戶的鞋


主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

聽課費用:2800元/人(包括聽課費、講義費弱贼、午餐費蒸苇、水果茶點、通訊錄吮旅、學員合影留念照片等)溪烤;

聯(lián)系方式

電話:021- 65214013  65219450 
網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn
周末及下班時間服務熱線:13817832229

授課老師
授課講師 張曉玲 老師
學員反饋
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郵箱:65219450@xiaoneng.com.cn
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