2008年1月11-12日，受兄弟咨詢公司以及中興通訊公司的邀請(qǐng)，田勝波老師為中興通訊公司的客戶服務(wù)人員在深圳作了為期兩天的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練課程培訓(xùn)。 
早在2007年9月份，該公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理參加了田勝波老師的《培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》課程蹦魔，對(duì)田老師的授課風(fēng)格以及務(wù)實(shí)作風(fēng)印象深刻。這次公司需要做客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)咳燕，經(jīng)過積極的交流與課程設(shè)計(jì)后，決定請(qǐng)?zhí)锢蠋焷碜雠嘤?xùn)乒躺。 
培訓(xùn)結(jié)合公司的通訊產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)實(shí)踐而開展招盲，結(jié)合學(xué)員在維修、接待投訴嘉冒、回訪曹货、其它相關(guān)服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐來探討各類服務(wù)溝通技巧的運(yùn)用。培訓(xùn)收到了較好的培訓(xùn)效果讳推。

上海銷能營銷咨詢有限公司

2008年1月