課程背景：

教練技術(shù)是什么

①教練技術(shù)是一項(xiàng)通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮起潛能和提升效率的管理技術(shù)

②教練通過一系列有方向性睡扬、有策略的過程孤荣，洞察被教練者的心智模式此疹，向內(nèi)挖掘潛能艳丛，向外發(fā)現(xiàn)可能性恬偷，利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)食茎，提供一面鏡子晶姊，使學(xué)員洞悉自己童番，理清自己的狀態(tài)和情緒表锻，并就其表現(xiàn)給予直接的回應(yīng)恕齐，令學(xué)員及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果瞬逊，使被教練者有效達(dá)到目標(biāo)

③教練的特點(diǎn)在于它是真正以人為本显歧，讓被教練者看到自己在一個(gè)的系統(tǒng)中的作用，看到自己的影響力码耐，同時(shí)也看到問題與自己的關(guān)聯(lián)

課程收益：

   幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展

   用教練方法來輔導(dǎo)下屬提高能力

   正確給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋

   激勵(lì)下屬解決經(jīng)常遇到的問題和挑戰(zhàn)

   認(rèn)知下屬并學(xué)會(huì)有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵(lì)

   掌握激勵(lì)下屬的教練方法與工具

   學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬的核心技能

模塊一：管理的責(zé)任

1.什么是管理者的責(zé)任

2.服務(wù)與貢獻(xiàn)

3.德魯克論自我控制

4.討論分享：我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任追迟？

5.管理者五項(xiàng)核心任務(wù)自我測(cè)評(píng)

6.從目標(biāo)制定1.0到2.0的跨越

7.從上到下制定目標(biāo)—從下到上支撐目標(biāo)

8.人腦的應(yīng)對(duì)機(jī)制與目標(biāo)—達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)

9.德魯克的教誨：目標(biāo)管理與自我控制

10.實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制的方法—關(guān)于KPI指定的改進(jìn)

模塊二：教練式領(lǐng)導(dǎo)

1.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)教練模擬-何謂教練

2.教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/span>

3.教練流程：GROW模型介紹

4.管理趨勢(shì)的變遷

5.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜

6.傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

模塊三：四大教練能力訓(xùn)練

1.教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系

2.傾聽基本技能訓(xùn)練

?傾聽的5個(gè)層級(jí)

?模擬演練：我們?cè)诠ぷ髦械膬A聽特征

?如何運(yùn)用傾聽建立親和關(guān)系與信任

?模擬演練：三分鐘建立信任

3.發(fā)問基本技能訓(xùn)練

?教練是問問題的高手

?開放式問題與封閉式問題

?模擬演練：?jiǎn)栴}的開放性訓(xùn)練

?發(fā)問的正向性與啟發(fā)性

?測(cè)評(píng)：發(fā)問的6個(gè)維度

4.區(qū)分基本技能訓(xùn)練

?區(qū)分的目的和場(chǎng)景

?模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)，不是我的問題……

5.回應(yīng)基本技能訓(xùn)練

?建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)

?情境互動(dòng)：我是對(duì)的骚腥！

?回應(yīng)的工具：照鏡子

6.“愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練

?什么是“愛心挑戰(zhàn)”敦间？

?“愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么？

7.教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)

模塊四：激勵(lì)下屬

1.德魯克：激勵(lì)的核心要義

2.打破關(guān)于金錢的限制

3.從績(jī)效著手實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)激勵(lì)

?突破績(jī)效的障礙

?打動(dòng)人心的稱贊

?推動(dòng)前進(jìn)的批評(píng)

4.常見的激勵(lì)誤區(qū)

5.突破實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的自我設(shè)限

6.教練式激勵(lì)總結(jié)

模塊五：下屬的差異性分析

1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的作用

2.下屬成熟度分析

3.下屬的四個(gè)成長(zhǎng)階段

4.針對(duì)成長(zhǎng)階段的差異化教練

5.下屬個(gè)性分析工具：DISC/PDP

模塊六：下屬的差異性分析

1.提升輔導(dǎo)能力的方式方法

?展現(xiàn)自我：做下屬的榜樣

?自我認(rèn)知：自知者明束铭！

?開放分享：大膽開放廓块，承認(rèn)自己的不足

?積極反饋：敢于接受對(duì)自己的反饋，并積極感激

?馬上改變：接到反饋后契沫，及時(shí)改變带猴，再主動(dòng)接受反饋

?不斷成長(zhǎng)：做最好的學(xué)習(xí)力代表者

2.輔導(dǎo)下屬的流程方法：

?關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃

?協(xié)助下屬擬定發(fā)展路徑

?做下屬教練的工具方法

?反饋的力量

?積極肯定下屬的成長(zhǎng)

?提出更高的期望

?促進(jìn)下屬的行動(dòng)

3.教練式反饋訓(xùn)練

模塊七：總結(jié)與提升

1.激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)

2.我們學(xué)到了什么

3.我們要帶走的精華

4.行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)與行動(dòng)計(jì)劃

主辦單位

上海銷能營(yíng)銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

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周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹：談老師

  實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練

  中國(guó)管理科學(xué)研究院          學(xué)術(shù)委員

  14所高校管理研修班          特聘講師

  賓夕法尼亞大學(xué)                 認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)咨詢師

  國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）     認(rèn)證教練

  新浪無線                           產(chǎn)品總監(jiān)

職業(yè)履歷

專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢懈万、測(cè)評(píng)及教練工作拴清；

豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于美國(guó)HPO、清華總裁研修班等会通，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列口予、執(zhí)行力系列、管理技能系列涕侈，以及問題解決工作坊系列等沪停；

豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：13年管理經(jīng)驗(yàn)，曾在王府井集團(tuán)裳涛、聯(lián)想集團(tuán)木张、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后端三，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯舷礼；

豐富的教練經(jīng)驗(yàn)：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系郊闯，及坤燁績(jī)效教練體系且轨，開發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程浮声；獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富為期三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一對(duì)一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了76％旋奢！

授課風(fēng)格

綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同泳挥，設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)至朗；

實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練屉符，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉锹引，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情矗钟；

實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用：通過當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破嫌变，達(dá)到立竿見影的效果吨艇；

實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨(dú)有的“共識(shí)”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力腾啥，達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾东涡，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

客戶見證

中國(guó)移動(dòng)倘待、中國(guó)聯(lián)通疮跑、東軟集團(tuán)、中鋁凸舵、中鐵祖娘、神華、華能啊奄、華電渐苏、中煙、運(yùn)載火箭研究院菇夸、中海油琼富、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)峻仇、新浪網(wǎng)公黑、百度邑商、神龍汽車摄咆、東風(fēng)商務(wù)車、東風(fēng)汽車零部件人断、廣汽本田吭从、長(zhǎng)安客車、五菱汽車集團(tuán)恶迈、涩金、現(xiàn)代集團(tuán)李爾岱摩斯谱醇、首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)集團(tuán)、重慶機(jī)場(chǎng)步做、海南航空公司副渴、中興通訊、神州數(shù)碼全度、愛國(guó)者煮剧、僑外集團(tuán)、海爾集團(tuán)将鸵、李寧公司勉盅、達(dá)芙妮、萬科顶掉、富力地產(chǎn)草娜、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲(chǔ)蓄銀行痒筒、北京銀行宰闰、恒天財(cái)富、中信建投凸克、民生保險(xiǎn)议蟆、平安普惠、華泰保險(xiǎn)萎战、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)咐容、平安財(cái)險(xiǎn)、安徽民生保險(xiǎn)蚂维、先鋒金融集團(tuán)戳粒、中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理、杭州靈犀金融虫啥、申彤投資蔚约、寶鈔集團(tuán)、費(fèi)森由斯卡比制藥涂籽、希爾威金屬礦業(yè)苹祟、泰納國(guó)際果業(yè)、卡夫评雌、NEC树枫、NCR、朗訊景东、利樂包裝砂轻，及FESCO等。