課程收益：

      一個人的成功只有20%決定于其智商，而80%決定于他/她的情商感混。本課程基于NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)），旨在讓參加者認(rèn)識情商并通過有效訓(xùn)練提高自己的情商辫樱，管理好自己的情緒，使自己在生活和職場中的游刃有余俊庇。

1.認(rèn)識情商（EQ）

情商小測試

情商的提出

什么是情商

高情商的特征

什么是NLP

NLP的金字塔模型

2. 合理控制情緒

情緒的種類

正確認(rèn)識情緒

情緒的鐘擺理論

3搬男、提高情商（EQ）的方法，做自己情緒的主人

價(jià)值觀澄清

理念調(diào)整

情緒宣泄

心態(tài)魔方

職業(yè)態(tài)度

環(huán)境彭沼、飲食與心理調(diào)適

消除不快樂的十種方法

4．情商（EQ）提高與演練

合理情緒治療

溝通分析訓(xùn)練

同理心訓(xùn)練

壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練

5. 角色扮演與情緒疏導(dǎo)

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013   65219450   18917636997

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹：張老師 Robert

      清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士缔逛，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源姓惑、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問褐奴。

      在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢于毙、物流敦冬、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)唯沮，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源脖旱、企業(yè)高級管理堪遂、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問萌庆、人力資源部高級經(jīng)理溶褪、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等践险。服務(wù)的企業(yè)包括民營猿妈、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)捏境。

      張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)于游，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)垫言。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)倾剿。尤其是張先生思路清晰筷频、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中前痘，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)凛捏，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通芹缔，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助坯癣。

主講的課程包括：

管理與通用技能類：

      《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》《如何有效提升執(zhí)行力》《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》《如何創(chuàng)造性解決問題》《高效能人士的七個習(xí)慣》《時間與壓力管理》《壓力與情緒管理》 《高效溝通技巧》《會議管理》《國際商務(wù)禮儀》《時間管理》《客戶關(guān)系管理》《助理與文秘人員技能必備》等

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

      《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《高級招聘面試技巧》《績效管理與年度評估面談》《KPI的有效設(shè)定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》《戰(zhàn)略人力資源管理》《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》 《流程管理》《企業(yè)文化建設(shè)》《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等

服務(wù)過的部分客戶：

無錫布勒機(jī)械制造、山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）最欠、東芝信息機(jī)器（杭州）示罗、斯必能通訊器材（上海）、南京搏峰電動工具芝硬、騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）蚜点、常州法力諾長城焊管、威樂（中國）水泵系統(tǒng)拌阴、凱斯帕液壓（上海）绍绘、江陰貝卡爾特鋼絲制品、中國移動（廣東）迟赃、菲尼薩光電通訊（上海）陪拘、固瑞特（天津）復(fù)合材料、阿爾斯通纤壁、鄭州長城水泥左刽、中海油(天津)、東亞銀行(中國)摄乒、大眾汽車金融(中國)悠反、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等