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向華為學(xué)習(xí):大客戶營銷與管理

  • 開課時間:

    2023

  • 課程時長:

    12

  • 授課講師:

    竇毅

  • 課程價格:

    4800

  • 天數(shù):

    2天

  • 開課地點:

    廣州, 廈門,

  • 專業(yè)分類:

    工業(yè)品大客戶銷售,

  • 行業(yè)分類:

    商業(yè)零售業(yè), 產(chǎn)品制造業(yè), IT行業(yè), 電信通訊業(yè), 其它行業(yè),

  • 崗位分類:

    營銷總監(jiān), 市場經(jīng)理, 營銷經(jīng)理, 銷售經(jīng)理,

  • 關(guān)鍵字:

    學(xué)習(xí)華為,大客戶營銷,大客戶管理

  • 內(nèi)訓(xùn)說明:

開課計劃
城市 天數(shù) 價格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
廣州 2天 4800 11-12
廈門 2天 4800 26-27
課程背景

課程特色

1察滑、竇老師擅長大客戶的組織性營銷嫩实,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗棚亩,可以充分帶領(lǐng)學(xué)員通過實戰(zhàn)化的案例分析及演練寄疏,深入掌握大客戶營銷與管理知識和技能;

2、理論與實戰(zhàn)相結(jié)合,方法與案例相結(jié)合,啟發(fā)式教學(xué)股缸、互動式研討,授課形式豐富吱雏,使學(xué)員更容易掌握知識要點敦姻,并轉(zhuǎn)化于實際工作中。

課程目標

課程收獲

企業(yè)收益:

   1歧杏、理解華為大客戶銷售的管理本質(zhì)镰惦,合理運用銷售人才為客戶創(chuàng)造價值;

   2犬绒、學(xué)習(xí)華為營銷績效管理核心理念旺入,打造有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍和組織體系;

   3凯力、培養(yǎng)一批優(yōu)秀的銷售人才茵瘾,提高企業(yè)營銷體系運營效率與競爭力。

崗位收益:

   1咐鹤、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃的方法拗秘,掌握目標客戶選擇與分析模型;

   2祈惶、了解華為的營銷體系架構(gòu)與管理雕旨,學(xué)習(xí)大客戶價值塑造與品牌營銷;

   3捧请、學(xué)習(xí)LTC全流程化營銷管理理念凡涩,掌握大客戶的關(guān)鍵流程;

   4血久、掌握并應(yīng)用大客戶營銷核心技巧突照,通過競爭分析建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

適合人員概述
公司營銷體系管理者
主要內(nèi)容

一氧吐、戰(zhàn)略市場洞察與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

1、市場營銷與戰(zhàn)略洞察

(1)市場洞察的內(nèi)涵

(2)宏觀分析與PEST工具

(3)客戶戰(zhàn)略理解與需求分析

(4)競爭分析與內(nèi)涵

案例:華為彎道超車戰(zhàn)略/金融危機下的戰(zhàn)略機遇

研討:市場洞察與分析

2末盔、市場營銷戰(zhàn)略選擇

(1)安索夫矩陣與戰(zhàn)略應(yīng)對

(2)三平面業(yè)務(wù)設(shè)計

(3)市場策略選擇:市場滲透戰(zhàn)略/產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略/市場開發(fā)戰(zhàn)略/多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略

3筑舅、目標客戶選擇與分析

(1)STP市場戰(zhàn)略

(2)市場吸引力分析

(3)公司產(chǎn)品與競爭力分析

(4)市場戰(zhàn)略定位與策略

(5)SWOT分析與營銷策略

案例:華為農(nóng)村包圍城市  

研討:戰(zhàn)略分析與營銷戰(zhàn)略

4、戰(zhàn)略營銷目標分解

(1)機會點分析的四個維度

(2)戰(zhàn)略沙盤解讀與目標

(3)營銷戰(zhàn)略與目標分解

二陨舱、以客戶為中心的營銷體系規(guī)劃

1翠拣、營銷體系規(guī)劃

(1)銷售的邏輯/成交元素分析

(2)營銷體系規(guī)劃與依據(jù)

2、營銷組織架構(gòu)設(shè)計與定位

(1)華為營銷體系組織架構(gòu)

(2)銷售部/產(chǎn)品行銷部/服務(wù)部的價值與定位

3游盲、華為鐵三角組織運作

(1)大客戶銷售特點與應(yīng)對

(2)華為項目組構(gòu)成

(3)華為鐵三角組織運作

研討:鐵三角組織運作分析

4误墓、跨部門協(xié)同與矩陣式組織架構(gòu)

(1)矩陣式組織架構(gòu)與分類/優(yōu)劣勢

(2)華為狼狽組織定位

(3)組織架構(gòu)設(shè)計邏輯與分類

研討:跨部門合作場景與協(xié)同

三蛮粮、關(guān)鍵客戶價值管理與品牌營銷

1、客戶價值營銷與內(nèi)涵

2谜慌、客戶感知價值管理與創(chuàng)造

(1)客戶的價值分類/需求洞察與分類

(2)客戶感知價值構(gòu)成

(3)客戶價值主張分類

(4)客戶產(chǎn)品需求分析

案例:華為營銷三板斧

研討:客戶感知價值提升

3然想、客戶終身價值管理與挖掘

(1)客戶終身價值評估

(2)基于終身價值的客戶分類

(3)客戶價值的分類管理

案例:華為樣板點工程

研討:客戶終身價值挖掘

4、價值呈現(xiàn)與品牌營銷

(1)客戶導(dǎo)向的營銷工作

(2)品牌工作四步曲/包裝與價值呈現(xiàn)

(3)品牌品牌營銷與活動組織

(4)客戶現(xiàn)場的品牌營銷

四欣范、全流程化營銷管理與組織優(yōu)化

1变泄、客戶采購行為與營銷流程分析

(1)大客戶采購行為分析

(2)華為LTC大客戶營銷管理

研討:營銷流程與關(guān)鍵應(yīng)對

2、LTC全流程營銷管理

(1)銷售線索管理/線索管理四要素

(2)銷售機會點評估與管理

(3)項目管理與項目分級制度

研討:項目分解管理

3恼琼、銷售項目運作與管理

(1)項目分析與運作策略/項目運作策略實施路徑/項目任務(wù)分解與管理

(2)整合解決方案

(3)項目各個階段的輸入與輸出

研討:全流程績效指標設(shè)計

4妨蛹、營銷體系績效管理

(1)從戰(zhàn)略到績效

(2)績效指標透視/績效分解的原則

5、營銷漏斗管理與流程優(yōu)化

(1)全流程營銷漏斗與管理

(2)營銷驅(qū)動的組織流程優(yōu)化

五晴竞、回顧與總結(jié):華為戰(zhàn)略營銷體系


主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話:021- 65214013 , 65219450, 18917636997

網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線:13817832229

授課老師

講師介紹:竇老師  原華為海外國家副總裁蛙卤、原神州數(shù)碼大區(qū)總  

實戰(zhàn)經(jīng)驗

      竇老師先后服務(wù)于通訊行業(yè)、IT行業(yè)噩死、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)颤难,經(jīng)歷過從銷售到高層管理的多個崗位,對不同行業(yè)甜滨、不同類型乐严、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司,都有著深刻的理解和研究衣摩。

      在華為期間昂验,竇老師帶領(lǐng)銷售團隊打破美國優(yōu)勢競爭對手在高端產(chǎn)品市場的壟斷,實現(xiàn)零的突破艾扮;也曾帶領(lǐng)團隊既琴,在海外某國市場封鎖的情況下,獲得數(shù)千萬美元級項目泡嘴。

      在神州數(shù)碼甫恩、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司,竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點和企業(yè)特點酌予,幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略磺箕、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發(fā)展。

授課風(fēng)格

      理論與實踐相結(jié)合抛虫,學(xué)習(xí)與研討相結(jié)合松靡,互動式問答,啟發(fā)式教學(xué)建椰,風(fēng)趣幽默雕欺,深入淺出,有笑有效有料。

主講課程

《文化為魂屠列、管理為體:華為持續(xù)高速發(fā)展的經(jīng)營管理之道》啦逆、《仰望星空、腳踏實地:任正非管理思想與華為領(lǐng)導(dǎo)力》笛洛、《文化為魂夏志、管理為體:華為企業(yè)文化及其建設(shè)經(jīng)驗學(xué)習(xí)》、《攜手共進撞蜂、筑夢未來:以奮斗者為本的企業(yè)文化與管理》盲镶、《從愿景到行動:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《突破瓶頸蝌诡、有效增長:向華為學(xué)習(xí)持續(xù)增長之道》溉贿、《市場驅(qū)動、體系制勝:華為以客戶為中心的營銷體系建設(shè)與管理》浦旱。

服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)宇色、航天科技、中航工業(yè)颁湖、中國兵器宣蠕、南方電網(wǎng)、北汽集團甥捺、中化集團抢蚀、中國移動、華能集團镰禾、長江電力皿曲、郵儲銀行、中國石化吴侦、中建集團屋休、中遠海運、中海油备韧、國電投劫樟、中電集團、東方航空织堂、河南能化叠艳、河南投資集團、廣發(fā)集團易阳、許繼電氣虑绵、平高集團、昆鋼集團闽烙、南鋼集團、農(nóng)發(fā)行、華潤集團......

學(xué)員反饋
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