課程特色：

      想要成功完成各種復(fù)雜而重要的項目疯趟，離不開領(lǐng)導(dǎo)支持和項目成員的共同努力和拘哨。想要贏得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和項目成員的共同努力和支持，需要項目經(jīng)理（負責(zé)人）運用良好的人員和項目管理技巧信峻，與每位項目成員和利益相關(guān)者進行有效溝通倦青，協(xié)調(diào)項目進程中的各項資源，創(chuàng)建一支穩(wěn)步有序盹舞、具有凝聚力的項目團隊产镐，營造一種相互協(xié)作的工作氛圍。

      作為項目管理團隊成員踢步，必須充分發(fā)揮去影響力癣亚，實現(xiàn)項目目標(biāo)

課程背景：

   1.如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家快速開發(fā)課程？

   2.如何通過經(jīng)驗萃取萃取將隱形知識顯性化获印？

   3.如何通過加工將顯性知識結(jié)構(gòu)化述雾？

   4.如何將結(jié)構(gòu)化的知識和經(jīng)驗快速轉(zhuǎn)化為課程？

   5.如何通過課程開發(fā)講組織經(jīng)驗快速復(fù)制傳播兼丰？

   6.如何通過團隊合作保障課程的質(zhì)量玻孟？

   7.如何快速迭代優(yōu)化提升課程開發(fā)成功概率

課程收益：

1.傳承經(jīng)驗：

   將優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗進行萃取整理，并設(shè)計成具能復(fù)制和傳承的教材

2.提升業(yè)績：

   對業(yè)務(wù)問題進行根因分析鳍征，找到癥結(jié)及匹配的能力支撐點黍翎，從而快速提升業(yè)績

3.驅(qū)動戰(zhàn)略：

   通過對年度戰(zhàn)略進行分解，找到能力短板艳丛，快速開發(fā)課程提升能力

4.統(tǒng)一思想：

   通過課程開發(fā)將企業(yè)文化和戰(zhàn)略方向清晰地傳達到一線匣掸，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一思想

授課方式：

   課前作業(yè)+課堂面授+課后輔導(dǎo)

課程品質(zhì)：

      業(yè)界課程設(shè)計與開發(fā)的理論模型有十余種氮双，比較知名的有ISD旺聚、ADDIE、SAM眶蕉、FDD、波紋環(huán)狀唧躲、FAST造挽、迪克&凱瑞碱璃、HPT、DACUM等等饭入，那么哪種模型最好呢嵌器？事實上并沒有說哪種模型是最好的，每個模型都有各自的優(yōu)缺點谐丢，有適用的情境爽航，就像錘子和剪刀，誰更厲害呢乾忱？這一點已經(jīng)是行業(yè)共識讥珍。

      吳老師在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域有著12年經(jīng)驗，輔導(dǎo)過上市公司百余家窄瘟，開發(fā)課程千余門(詳情參考客戶見證)衷佃，課程開發(fā)、在授課技巧蹄葱、組織經(jīng)驗萃取氏义、案例教學(xué)、微課設(shè)計等方面有著豐富的經(jīng)驗图云。本課程就是吳老師集10余種課程設(shè)計與開發(fā)模型之大成惯悠，以簡便、實用竣况、可復(fù)制為原則克婶，多方借鑒，廣泛吸收帕翻，理論結(jié)合實踐鸠补，反復(fù)推敲，無數(shù)次復(fù)盤總結(jié)的成果嘀掸。課堂上吳老師很少講專業(yè)術(shù)語紫岩，經(jīng)常是深入淺出、風(fēng)趣幽默睬塌，參訓(xùn)的學(xué)員聽完吳老師的課普遍表示很過癮泉蝌，收獲很大，很實用揩晴。

一硫兰、導(dǎo)入：課程開發(fā)的挑戰(zhàn)

1.缺乏經(jīng)驗诅愚，很多內(nèi)部專家都是第一次開發(fā)課程

2.缺少流程，課程開發(fā)是一整套嚴謹?shù)牧鞒?/span>

3.缺少模板劫映，沒有實用的模板新手很難迅速進入快車道

4.缺少工具违孝，沒有工具很難講組織經(jīng)驗有效萃取出來

二刹前、學(xué)員定位

1.學(xué)員背景：層級、年齡雌桑、學(xué)歷

2.學(xué)員舊知：已有知識和經(jīng)驗

3.學(xué)員動機：對學(xué)習(xí)的愿望和動機

4.學(xué)習(xí)偏好

三喇喉、需求挖掘——開發(fā)什么課程，為什么要開發(fā)這門課程校坑？

1.明確問題——初定方向

問題來源

問題收集方式

2.理清需求——選定課題

篩選排序拣技，選定關(guān)鍵績效問題

挖掘根因，探尋問題背后的本質(zhì)

3.確定目標(biāo)——突出價值定位

學(xué)習(xí)目標(biāo)

行為目標(biāo)

業(yè)績目標(biāo)

【課堂練習(xí)】：繪制現(xiàn)狀-期望圖

【迭代驗證】：方向驗證

四耍目、內(nèi)容構(gòu)建——課程內(nèi)容講什么膏斤，有沒有真正可落地的工具、流程制妄、表單掸绞？

1.萃取經(jīng)驗——從實戰(zhàn)中到實踐中

隱形知識顯性化

顯性知識結(jié)構(gòu)化

2.搭建結(jié)構(gòu)——讓內(nèi)容更容易被學(xué)員吸收掌握

內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計，邏輯嚴謹層次清晰

框架也要包裝耕捞，形象生動吸引眼球

3.建立模型——把模型把一顆顆珍珠串起來

整體模型設(shè)計衔掸，高屋建瓴

局部模塊設(shè)計，工具化俺抽、流程化敞映、表達化

【課堂練習(xí)】：繪制內(nèi)容草圖

【迭代驗證】：內(nèi)容-方向驗證

五、活動設(shè)計——怎么教磷斧？如何設(shè)計教學(xué)活動激發(fā)學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動機振愿？

1.聚焦問題——引發(fā)學(xué)員關(guān)注，激發(fā)學(xué)員思考

情境設(shè)計

體驗設(shè)計

2.激活舊知——連接學(xué)員已有的經(jīng)驗

引導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用舊知理解和固定新知

修正學(xué)員過往錯誤或不完整的認知結(jié)構(gòu)

3.示證新知——揭開謎底驚艷亮相

區(qū)分ASK采用不同方式呈現(xiàn)新知

從多個角度對新知充分舉例弛饭、示范和演示

4.應(yīng)用新知——學(xué)以致用強化練習(xí)

從易到難設(shè)置練習(xí)臺階

及時反饋糾正學(xué)員偏差

【課堂練習(xí)】：繪制策略進程圖

【迭代驗證】：策略-內(nèi)容-方向驗證

六冕末、教材傳承——如何使用模板快速編寫教材？如何對PPT進行視覺優(yōu)化侣颂？

1.2類教材的編寫模板

講師手冊的編寫模板

學(xué)員手冊的編寫模板

2.PPT設(shè)計總體原則

KISS簡潔原則

促進教學(xué)原則

3.PPT視覺化呈現(xiàn)設(shè)計技巧

風(fēng)格統(tǒng)一档桃，善用母版

排版科學(xué)，展現(xiàn)優(yōu)雅

色彩簡練憔晒，巧用對比

圖片清晰藻肄，視覺沖擊

文字精煉，準確傳遞

動畫流暢拒担，放大效果

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013 , 65219450, 18917636997

網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹：吳老師

   2013年中國好講師全國30強

   廣東省2012年十佳青年培訓(xùn)師

   PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認證

   國際版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》認證講師

   國內(nèi)版權(quán)課程《管理路徑圖》版權(quán)所有人

   國內(nèi)版權(quán)課程《關(guān)鍵?授課技巧》版權(quán)所有人

   國內(nèi)版權(quán)課程《系統(tǒng)?課成開發(fā)》版權(quán)所有人

   國內(nèi)版權(quán)課程《魅力?公眾表達》版權(quán)所有人

擅長領(lǐng)域

擅長課程開發(fā)與授課技巧嘹屯。

從2004年至2017年，專注課程開發(fā)與授課技巧13年从撼。其間在上市公司企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)州弟、課程開發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)工作5年；在咨詢公司負責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)呆馁、課程開發(fā)和企業(yè)大學(xué)建設(shè)等內(nèi)訓(xùn)和咨詢項目8年桐经，成功完成60多個項目（詳見下文），在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)浙滤、精品課程開發(fā)、微 課開發(fā)气堕、授課技巧等方面纺腊，積累了豐富經(jīng)驗。核心精品課程與咨詢項目如下：

《系統(tǒng)?課程開發(fā)》內(nèi)訓(xùn)

《關(guān)鍵?授課技巧》內(nèi)訓(xùn)

《魅力?公眾表達》內(nèi)訓(xùn)

《敏捷?微課開發(fā)》內(nèi)訓(xùn)

《以成果為導(dǎo)向的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》咨詢

《駐點式課程開發(fā)落地項目》咨詢

講師風(fēng)格

吳老師的授課風(fēng)格：簡練茎芭、互動揖膜、探究

簡練：就是沒有多余的話，不要讓學(xué)習(xí)過載梅桩，該教的一個字不能少壹粟，多一句都不要

（悄悄地告訴你，其實吳老師生活中是很內(nèi)向滴宿百，用他的話說趁仙，宅，才能做研究）

互動：讓學(xué)員主導(dǎo)課堂而非老師垦页，百分之七十的時間學(xué)員在思考雀费、在探討、在練習(xí)

探究：吳老師主張好的老師是讓學(xué)員自己悟到痊焊，而絕非老師直接給一個標(biāo)準答案

這3個風(fēng)格的形成盏袄，得益于吳老師對體驗式教育、教練技術(shù)薄啥、引導(dǎo)技術(shù)辕羽、五星教學(xué)、全腦科學(xué)等領(lǐng)域的研究和十幾年的教學(xué)實踐垄惧。吳老師曾經(jīng)對體驗式教育跟蹤研究近2年刁愿，參與30余場實踐；對教練技術(shù)研究和實踐多年赘艳，反復(fù)實踐應(yīng)用酌毡；對引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)里面推廣和實踐了3年；對五星教學(xué)更是研究了六年蕾管，參加過吳老師課程的人枷踏，對吳老師簡練、互動掰曾、探究的教學(xué)風(fēng)格都印象非常深刻旭蠕。有些學(xué)員表示，聽了吳老師的課程，其他傳統(tǒng)宣講填鴨式風(fēng)格老師的課都聽不下去了掏熬。

服務(wù)客戶

主要服務(wù)的行業(yè)有金融佑稠、電力、制造行業(yè)旗芬，其他行業(yè)也有涉及舌胶。

銀行類：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行疮丛、工商銀行幔嫂、建設(shè)銀行、中信銀行誊薄、郵儲銀行等

電力類：國家電網(wǎng)（浙江）履恩、南方電網(wǎng)（云南、貴州呢蔫、廣西）切心、國家電力研究所等

地產(chǎn)類：佳兆業(yè)地產(chǎn)、佰邦建筑片吊、福建建發(fā)集團绽昏、皇庭地產(chǎn)、卓越物業(yè)定鸟、8號倉

家電類：創(chuàng)維集團而涉、TCL集團、美的集團联予、任達集團啼县、惠科電子集團

制造業(yè)：中國聯(lián)塑、德賽西威沸久、勁勝精密季眷、德賽電池、聯(lián)合橡膠卷胯、星星科技子刮、裕同包裝

通訊類：立德通訊、傲天通信窑睁、方位通訊

大型國企：深圳質(zhì)量計量檢測研究院挺峡、長沙水業(yè)集團、深圳巴士集團担钮、浙能集團

IT企業(yè)類：藍魔數(shù)碼橱赠、天思維、物鼎物聯(lián)網(wǎng)箫津、威創(chuàng)視訊狭姨、金賦科技

連鎖企業(yè)：美宜佳超市宰啦、嘉寶華藥業(yè)連鎖、新東方集團饼拍、美芝澳化妝品

其他類：現(xiàn)代牙科赡模、廣州綠瘦集團、勁酒集團师抄、賽格晶端漓柑、廣東三彩文化

其他類：華寶國際、科順化工叨吮、沃爾瑪欺缘、順豐速遞、金展物業(yè)挤安、文華里集團

其他類：東莞郵政、麗城假日酒店丧鸯、東江集團蛤铜、主流家具、泰美珠寶丛肢、新凱銳

其他類：銀雁金融围肥、深圳陸金所、杭州半山電廠蜂怎、永益食品等

主導(dǎo)項目

主導(dǎo)的項目按照年份由近至遠排序穆刻，具體如下

2017德賽西威（中國最大汽車電子零部件供應(yīng)商）駐點式課程開發(fā)落地咨詢項目，擔(dān)任項目總監(jiān)杠步，完成公司質(zhì)量中心課程體系的搭建與開發(fā)（質(zhì)量塔）氢伟，課程包含QMS、8D幽歼、FMEA朵锣、MSA、5WHY甸私、APQP诚些、FTA、QCC等14門課程皇型；完成軟件領(lǐng)域課程體系搭建與開發(fā)8門诬烹；完成研發(fā)領(lǐng)域課程體系搭建與開發(fā)23門；通用課程開發(fā)12門弃鸦；跨部門課程7門绞吁，如非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理寡键、非項目經(jīng)理的項目管理等等掀泳，共計66門課程雪隧。所開發(fā)的課程內(nèi)容實戰(zhàn)、教學(xué)生動员舵、課件精美脑沿，在企業(yè)內(nèi)部取得巨大成功，獲得高層廣泛贊譽马僻。

2017綿陽商業(yè)銀行（客戶經(jīng)理）以成果為導(dǎo)向的內(nèi)部講師培養(yǎng)項目庄拇，擔(dān)任項目總監(jiān)。完成銀行客戶經(jīng)理核心課程體系的搭建與開發(fā)韭邓。課程包含客戶經(jīng)理的營銷技巧措近、貸前調(diào)查、房地產(chǎn)貸款女淑、法律風(fēng)險瞭郑、企業(yè)財務(wù)報表分析與舞弊識別、小微 企業(yè)風(fēng)險識別交叉檢驗三大法寶等11個課程鸭你，并在銀行內(nèi)部各分行全部鋪開輪訓(xùn)屈张，取得良好效果。

2016港源商學(xué)院建設(shè)項目袱巨，擔(dān)任項目高級顧問阁谆，輔導(dǎo)企業(yè)完成11個精品課程的開發(fā)，課程包含港源企業(yè)文化愉老、快樂績效场绿、快速出貨、品質(zhì)管理嫉入、營銷技巧焰盗、五金塑膠材料特性等、自動化設(shè)備結(jié)構(gòu)與工作原理等劝贸。

2016中國銀行（江蘇省行）內(nèi)部講師培養(yǎng)項目姨谷，共培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師7批次，近200余人映九。在為整個省行培訓(xùn)體系的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)梦湘。

2016年深圳市政府鹽田區(qū)人力資源局主辦的企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)項目，培養(yǎng)優(yōu)秀講師40余名件甥，獲得鹽田區(qū)20多家企業(yè)的一致好評

2015國家電網(wǎng)（浙江）內(nèi)部講師競賽輔導(dǎo)項目捌议，輔導(dǎo)學(xué)員獲得杭州賽區(qū)第一、浙江賽區(qū)前五引有、全國賽區(qū)前十的好成績瓣颅。

2015德賽電池課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng)項目，開發(fā)精品課程5門譬正，優(yōu)秀講師20余人宫补。

2015深圳市交委巴士集團課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng)項目檬姥，開發(fā)課程12門，培養(yǎng)優(yōu)秀講師30余人粉怕。

2014南方電網(wǎng)（廣西健民、貴州、云南）以成果為導(dǎo)向的內(nèi)部講師培養(yǎng)項目贫贝，分別展開了5期秉犹，培養(yǎng)講師200余人，開發(fā)課程80多門稚晚。

2014美芝澳化妝品（廣州）以成果為導(dǎo)向的內(nèi)部講師培養(yǎng)項目

2014深圳市計量院中層干部培養(yǎng)項目策劃崇堵、設(shè)計與實施。

2013創(chuàng)維集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研討會（項目策劃客燕、現(xiàn)場催化）

2013任達集團學(xué)院建設(shè)項目

2012中國聯(lián)塑（營銷經(jīng)理）駐點式課程開發(fā)落地項目

2012惠科電子HKC從戰(zhàn)略到行動的績效管理咨詢項目

2011大富科技企業(yè)企業(yè)管理變革項目

客戶評價

吳老師講的很好鸳劳，90%的管理者沒有“下水游泳”，我們可能是90%都下水了但淹死了

——TCL集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院也搓，朱蕾

吳老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實踐棍辕，源自這些年咨詢的經(jīng)驗，很有特色还绘，效果很好

——中興通訊人力資源高級經(jīng)理，董業(yè)健

吳老師授課風(fēng)格親和力很好栖袋，課程設(shè)計能力非常強拍顷，課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)

——華為大學(xué)人力資源高級專家，祁生勝

首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻塘幅，我相信會在中國管理培訓(xùn)發(fā)展史上留下里程碑式的意義

——先康國際商學(xué)院教育總監(jiān)昔案，王彥昌

系統(tǒng)的理論，生動的講解电媳，實戰(zhàn)的案例踏揣，多維的互動，很經(jīng)典的課程匾乓。

——天創(chuàng)集團天創(chuàng)大學(xué)校長捞稿，羅瑞

吳老師的課程，課堂練習(xí)和互動非常多拼缝，這方面與其他老師不同娱局，培訓(xùn)效果很好

——聯(lián)合橡膠集團CEO，程維軍

吳老師課程咧七，切合實際衰齐，深入淺出

——冠力實業(yè)總經(jīng)理，趙建國

吳老師的系統(tǒng)模型簡單继阻、高效耻涛、實用废酷，感謝吳老師給我企業(yè)帶來這么好的課程

——傲天通信總經(jīng)理，陳習(xí)群