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高情商溝通與協(xié)調(diào) Communicating for Results

  • 開課時(shí)間:

    2024

  • 課程時(shí)長:

    12

  • 授課講師:

    專家講師

  • 課程價(jià)格:

    5490

  • 天數(shù):

    2天

  • 開課地點(diǎn):

    上海, 北京, 成都,

  • 專業(yè)分類:

    銷售人員素質(zhì), 通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力, 通用職業(yè)技能與素養(yǎng),

  • 行業(yè)分類:

    商業(yè)零售業(yè), 產(chǎn)品制造業(yè), IT行業(yè), 房地產(chǎn), 金融行業(yè), 物流行業(yè), 醫(yī)療行業(yè), 其它行業(yè),

  • 崗位分類:

    營銷總監(jiān), 營銷經(jīng)理, 銷售經(jīng)理, 服務(wù)經(jīng)理, 渠道經(jīng)理, 銷售代表, 客服專員, 培訓(xùn)主管, 培訓(xùn)專員, 其他崗位,

  • 關(guān)鍵字:

    高情商,溝通,協(xié)調(diào)

  • 內(nèi)訓(xùn)說明:

開課計(jì)劃
城市 天數(shù) 價(jià)格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 5490 23-24 07-08 09-10 25-26 27-28 17-18 16-17
北京 2天 5490 08-09 04-05 16-17 08-09 02-03 11-12
成都 2天 5490 01-02 18-19 15-16 09-10
課程背景

課程前言

       溝通方式能夠建立或破壞您的職業(yè)形象萝挤,影響別人對(duì)您工作的看法,影響您的績效克婶,甚至?xí)绊懩募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景杨刨。

       本課程將與您分享如何選擇和運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和語調(diào)美旧。通過兩天培訓(xùn)腰埂,將使您洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格耕肩,掌握清晰有效地收發(fā)信息八孝、觀點(diǎn)插掂、思維灰瞻、情感和需求的各種技巧腥例。

課程目標(biāo)
適合人員概述
管理者、 希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力(會(huì)議酝润、工作匯報(bào)燎竖、演講)的人士
主要內(nèi)容

1. 人際溝通基礎(chǔ)

* 目的與原則

* 方法與關(guān)鍵性技能

2. 有效的溝通方法與技巧

* 書面溝通:準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件

* 非語言的溝通

* 語言溝通:表達(dá)、傾聽要销、提問

* 有效說服的六張牌

3. 會(huì)議中的有效溝通

* 為什么有的會(huì)議會(huì)失敗

* 有效會(huì)議的組織技巧

* 準(zhǔn)備和主持會(huì)議

4. 如何處理工作中的人際關(guān)系构回,合理解決沖突

* 知已知彼

* 聽的技巧

* 與上級(jí)溝通的技巧

* 與下級(jí)溝通的技巧

* 與同級(jí)溝通的技巧

* 如何正確面對(duì)并合理解決沖突


主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話:021- 65214013 , 65219450, 18917636997

網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線:13817832229

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