課程目標(biāo)

經(jīng)典的測評提供你量身定做的壓力應(yīng)對建議

獨(dú)到的視角引領(lǐng)你透徹理解壓力的構(gòu)成要素

實(shí)用的技巧協(xié)助你及時有效地釋放壓力后果

科學(xué)的理念幫助你提升自身處理壓力的能力

新穎的見解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍

課程大綱

一 引言 － 壓力和情緒與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系

 - 為什么我們要學(xué)習(xí)壓力與情緒管理被环？

 - 關(guān)系1：壓力影響生理健康

 - 關(guān)系2：好情緒帶來好的家庭和好的人際關(guān)系

 - 關(guān)系3：好情緒的父母是孩子最成功的榜樣和老師

 - 關(guān)系4：情緒決定工作的結(jié)果與業(yè)績

 - 壓力和情緒管理的好處和回報

二 心理學(xué)家對壓力和情緒的認(rèn)知研究

 - 情緒對我們的意義

 - 情緒的三大經(jīng)典理論

 - 壓力管理的兩重性（弓的理論）

三 什么是壓力和情緒绽族？

 - 什么是壓力供鸠？

 - 壓力的3層含義

 - 壓力再定義

 - 壓力的反應(yīng)

 - 什么是情緒陵珍？

 - 情緒有好壞之分嗎粹污？

 - 鐘擺原理

 - 負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)化

四 不良的情緒與壓力產(chǎn)生的來源

 - 壓力源

 - 辦公室綜合癥及其應(yīng)對措施

 - 什么是壓力管理拂玻？

 - 減少壓力來源

 - 減壓處方

 - 舒壓食物

 - 不良情緒的來源

 - 3R技術(shù)

五 壓力和情緒管理策略（個人導(dǎo)向與企業(yè)導(dǎo)向）

 - 職業(yè)化心態(tài)的新定義

?什么是職業(yè)化地粪？

?什么是真正的保障取募？

?職業(yè)化金字塔

?職業(yè)化觀念（思維）管理

?人生規(guī)劃 － 創(chuàng)業(yè)心態(tài)

 - 壓力與情緒管理的策略和技巧

?案例分析

?壓力管理的目標(biāo)

?企業(yè)導(dǎo)向的壓力管理

?個人導(dǎo)向的壓力管理

?情緒管理的目的

?無意識和壓抑的理論及其治療方法

?十大心理技巧

 - 沖突VS.合作

?什么是沖突？

?產(chǎn)生沖突的原因

?解決沖突的策略

?造成消極壓力和健康問題的工作

?合作的四項(xiàng)基本原則

 - =***;時間管理（可選）

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2200/人（含培訓(xùn)費(fèi)蟆技、資料費(fèi)玩敏、午餐、培訓(xùn)證書等）质礼。

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013旺聚， 65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹 張老師

       倫敦大學(xué)教育學(xué)院教學(xué)碩士，復(fù)旦大學(xué)電子工程系理學(xué)和工學(xué)碩士眶蕉，張老師長期專注于人力資源開發(fā)和培訓(xùn)發(fā)展方面砰粹，目前就職于一家著名跨國企業(yè)，擔(dān)任亞洲培訓(xùn)經(jīng)理并負(fù)責(zé)所在區(qū)域的員工和客戶培訓(xùn)已有四年造挽。之前他曾領(lǐng)導(dǎo)安捷倫科技應(yīng)用開發(fā)中心的歐洲碱璃、美國和日本項(xiàng)目組多年弄痹；后擔(dān)任中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。2005年嵌器，張老師成為所在公司首位獲得總裁俱樂部獎的中國員工肛真。

      張老師還是一位資深的培訓(xùn)師，目前他是美國和新加坡培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會的成員爽航，美國商業(yè)管理協(xié)會成員蚓让，上海心理學(xué)會人力資源管理專業(yè)委員會理事，擁有PMI(美國項(xiàng)目管理學(xué)院)頒發(fā)的PMP認(rèn)證岳掐。張老師多次受邀作為演講嘉賓或分會主席參加一些培訓(xùn)年會或HR峰會凭疮，他的一些關(guān)于“競爭力模型”的研究和實(shí)踐也被培訓(xùn)雜志發(fā)表〈觯《勞動報》于2008年12月26日和27日兩天報道了張老師的“實(shí)效性培訓(xùn)”执解。

主講課程

《結(jié)構(gòu)化的問題解決方法》、《組織創(chuàng)新》纲酗、《塑造卓越的客戶服務(wù)》衰腌、《引領(lǐng)變革和變革管理》、《情境式領(lǐng)導(dǎo)與激勵下屬》觅赊、《領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》右蕊、《 打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 － 執(zhí)行力之系統(tǒng)化工程》(管理層版、員工版)吮螺、《職業(yè)規(guī)劃》等課程饶囚。

其它精品課程

通用技能：《職業(yè)競爭力的塑造與提升》、《項(xiàng)目需求分析》鸠补、《建立合作關(guān)系》萝风、《高級談判技巧》、《高級項(xiàng)目管理》紫岩、《培訓(xùn)師的十大技巧》等課程规惰。

領(lǐng)導(dǎo)力：《讓經(jīng)理人擁有領(lǐng)導(dǎo)力Managers as Leaders》、《教練與輔導(dǎo) Mentoring and Coaching》泉蝌、《中層領(lǐng)導(dǎo)者管理技能提升》歇万、《行為基礎(chǔ)面試Behavior Based Interview》等課程。

服務(wù)企業(yè)

惠普勋陪，中國移動贪磺，上海電信，上海貝爾诅愚，阿爾卡特缘挽，安捷倫科技，惠瑞捷科技，諾基亞壕曼，西門子，國信朗訊等浊，寶信軟件腮郊，威旭電子，易趣網(wǎng)筹燕，上海分析儀器轧飞，三星電子液晶顯示器有限公司，樓氏電子有限公司撒踪，哈曼JBL電子有限公司过咬，泰克科技有限公司，阿斯達(dá)克制妄，霍尼韋爾自動化掸绞，深圳Bigband Networks、寶鋼集團(tuán)耕捞，寶鋼國際衔掸，寶華國際招標(biāo)，百事高俺抽，丹騰過濾技術(shù)有限公司敞映，碧迪醫(yī)療器械有限公司，伊薩切割磷斧，山特維克礦山與工程機(jī)械（中國）有限公司振愿，豪斯泰勒建筑設(shè)計咨詢(上海)有限公司，Continental AG弛饭，TI Automotive冕末，雅固拉精密工業(yè)有限公司，輝門汽車配件孩哑，上汽集團(tuán)栓霜，上海匯眾、中國銀行横蜒，招商銀行胳蛮，浦東發(fā)展銀行，亞開資訊丛晌，前鋒咨詢仅炊，捷培森咨詢，亞西瑪（上海）貿(mào)易有限公司澎蛛，太平洋安泰人壽抚垄，友邦保險，泰康人壽、小鮮餐飲集團(tuán)呆馁，家味餐飲集團(tuán)桐经，飛黃餐飲集團(tuán)，藏樂坊浙滤，藏樂湯坊阴挣，湖景花園國際灑店，蘇州商旅美居酒店纺腊，箭牌糖類（上海）有限公司畔咧、上海心理學(xué)會人力資源管理專業(yè)委員會，《勞動報》勞權(quán)協(xié)會揖膜，華山醫(yī)院誓沸，南京大學(xué)企業(yè)大學(xué)，溫州大學(xué)教育學(xué)院壹粟、柯達(dá)投資拜隧，GE醫(yī)療，上海醫(yī)藥股份煮寡，海格曼Hagemeyer虹蓄，Elektroskandia，江蘇東宏建設(shè)集團(tuán)幸撕，舍弗勒（中國）有限公司薇组，蘇州創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司，江蘇費(fèi)森尤斯醫(yī)藥用品公司坐儿。

學(xué)員反饋

培訓(xùn)師設(shè)計的案例很鮮明律胀。　　　     （黃曉冬）

設(shè)計合理貌矿，條理清晰炭菌。　　　　  　   （莊慧君）

張老師授課靈活生動逛漫，有效黑低。 　      （胡綠葉）

問題分析，讓自己解決問題酌毡】宋眨　　     （顧　俊）

課堂上對實(shí)際問題的討論很適用枷踏∑邪担　   （張　晶）

正確的發(fā)現(xiàn)問題和發(fā)現(xiàn)起因很實(shí)用。   （張　旦）