課程價值

隨著市場競爭日益激烈递雀。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇柄延，如何在競爭激烈的市場立于不敗之地？快速提升銷售能力是我們企業(yè)必須面對的最關鍵問題缀程。銷售是打江山搜吧，那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題市俊。為什么銷售團隊執(zhí)行力不夠強，士氣低落滤奈，流失率高摆昧？為什么銷售顧問剛開口交流，就讓客戶反感僵刮？為什么面對客戶異議据忘，容易放棄不會堅持？為什么話術精通搞糕、能說會道勇吊、頭腦聰明，業(yè)績卻不理想窍仰？為什么不敢跟客戶談判汉规，只敢向公司申請優(yōu)惠政策？為什么難以形成業(yè)績持續(xù)增長驹吮？……要想得到業(yè)績持續(xù)增長就必須從推銷到營銷轉(zhuǎn)變针史。

在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類產(chǎn)品的競爭越來越激烈碟狞，消費者都喜歡貨比多家啄枕，面臨消費習慣的挑戰(zhàn)，如何找到銷售的入口思維族沃？如何讓客戶快速有興趣频祝？如何應對客戶無情的拒絕？是必須考慮的核心問題脆淹。真正的銷售并不是停留在話術常空、口才、激情等表面盖溺，我們不僅要考慮短期的成交,更要注重長期的回報漓糙。如果我們還在用傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項目和產(chǎn)品，不會有很好的效果烘嘱。在信賴度極度缺乏的今天昆禽，客戶最看重的是自己的體驗度，最喜歡的是站在他的角度思考和幫他解決問題的銷售顧問拙友。沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓的銷售人員很難應對日異月新的市場为狸，銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)都會力不從心。如何突破銷售思維遗契？如何克服銷售中的恐懼辐棒？如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品？如何洞悉客戶的內(nèi)心世界，快速分辨客戶需求漾根？如何解決銷售過程中遇到的難題泰涂？如何做到快速成交客戶卻又不傷客？通過此課程將讓你直面每一個銷售核心環(huán)節(jié)辐怕，以上難題將在這里得到答案逼蒙！聽到?jīng)]有用，知道也沒用寄疏，做到才有價值是牢。所以業(yè)績提升的核心，在于團隊心態(tài)訓練陕截、流程梳理驳棱、方法提煉、模擬實訓的統(tǒng)一結合农曲。這是一次實戰(zhàn)的營銷體驗課程社搅，完全結合企業(yè)產(chǎn)品本身梳理一套切實可行的營銷體系。學完之后效果立竿見影乳规。

課程收獲：

打造狼性團隊形葬、激發(fā)團隊斗志；

突破營銷觀念暮的，創(chuàng)新營銷思路笙以；

了解產(chǎn)品優(yōu)勢，加強客戶體驗冻辩；

梳理客戶買點源织，提升客戶感受；

掌控客戶心理微猖；懂得銷售技巧；

建立營銷體系缘屹，完善銷售流程凛剥；

解決營銷難題，提升營銷業(yè)績轻姿；

客戶科學分類犁珠，實戰(zhàn)模擬訓練。

第一講：營銷理念

一、營銷和推銷的區(qū)別

1. 銷售的定義

2. 選擇銷售的價值

3. 推銷VS營銷

二豹休、營銷精英職業(yè)化

1. 相信公司

2. 相信產(chǎn)品

3. 相信客戶

4. 相信自己

三炊昆、營銷精英恐懼化解

1. 害怕拒絕的本質(zhì)原因

2. 拒絕的三大核心問題

1）不需要：分析本質(zhì)原因

2）需要的時候聯(lián)系你：怎么面對

3）別煩我：怎樣理解態(tài)度不好

四、營銷精英5項基本技能

1. 看：觀察的正確角度

2. 聽：聆聽的科學方式

3. 說：說話的衡量標準

4. 笑：微笑的正確理解

5. 動：行動的正確方法

實戰(zhàn)訓練：面對客戶實操演

第二講：銷售流程

一、業(yè)務開發(fā)流程

1. 銷售開發(fā)流程梳理

1）收集資料

2）初步溝通

3）發(fā)送資料

4）解決問題

5）發(fā)送協(xié)議

6）協(xié)議談判

7）確定合作

8）確定款項

9）鋪貨支持

10）售后服務

二凤巨、簡化黃金3步曲

1. 初步溝通

1）怎樣才會不被拒絕

2）初步溝通的目的

3）如何根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務設計客戶感興趣的開場白

2. 解決問題

a如何讓客戶放下防備愿意跟你溝通

b怎樣通過問話方式得到客戶需求

c怎樣同我說的方式得到客戶需求

3. 達成合作

a達成合作最佳時機的判斷

b達成合作的本質(zhì)原因

c達成合作的科學話術設計

三视乐、業(yè)績增長流程

1. 找魚塘：對接資源平臺

2. 抓意向：篩選價值客戶

3. 做成交：滿足客戶需求

4. 重服務：建立服務體系

5. 建魚塘：加強需求引導

案例：結合現(xiàn)有項目的思考

第三講：銷售技能

一、建立客戶信賴

1. 建立信賴的條件

1）動機：我們談客戶的出發(fā)點是什么敢茁？

2）專業(yè)：對產(chǎn)品佑淀、客戶、行業(yè)等了解

3）資源：技術團隊彰檬、產(chǎn)品資質(zhì)伸刃、公司實力、客戶見證等

2. 信賴的推進圖

1）沒關系

2）互惠

3）有關系

4）信任

案例演示：客戶信賴的過程

3. 建立信賴的注意事項

1）建立信賴的敵人

2）建立信賴的雷區(qū)

3）建立信賴的策略

二逢倍、塑造產(chǎn)品價值

1. 緊貼需求

1）從賣點向買點轉(zhuǎn)變

2）如何緊貼客戶的關注點講解

2. 產(chǎn)品優(yōu)勢

1）產(chǎn)品的獨特價值點梳理

2）成熟的客戶案例

3. 塑造感覺

1）滔滔不絕的解說自身產(chǎn)品的誤區(qū)

2）如何讓客戶身有體會和內(nèi)心渴望

實戰(zhàn)演練：讓客戶邊感受邊聽

三捧颅、解決客戶抗拒點

1. 問題的類型

1）誤解：客戶不會比你更了解你的產(chǎn)品

2）懷疑：懷疑是人的本性

3）缺陷：沒有完美的產(chǎn)品

2. 價格問題

1）氣勢取勝

2）科學報價

3）收口式原理

模擬：砍價原理

3. 解決策略

1）聆聽：用心聽、聽完瓶堕、給答案

2）公式：順隘道、轉(zhuǎn)、推

實戰(zhàn)技能訓練：問題處理

四郎笆、有效促成技巧

1. 成交的條件

1）需求

2）能力

3）信任

4）價值

5）情緒

2. 不成交的原因

1）品質(zhì)谭梗、服務、價格

2）本質(zhì)原因深度分析

3. 成交策略

1）科學對比

2）巧用保證

3）設定結果

4）堅持要求

銷售實戰(zhàn)訓練——成交PK

第四講：實操訓練

一、客戶科學分類

1. 空白型：沒需求寄摆、沒標準

2. 模糊型：有需求武花、沒標準

3. 清楚型：有需求、有標準

二远舅、客戶應對策略

1. 空白型客戶成交策略

1）引發(fā)問題（現(xiàn)狀調(diào)查）

2. 模糊型客戶成交策略

1）建立標準（產(chǎn)品優(yōu)勢）

現(xiàn)場演練：應對現(xiàn)有實際問題

3. 明確型客戶成交策略

1）重組標準（或匹配標準）

2）成交萬能公式：建標準（事實、問題痕钢、答案）

實戰(zhàn)演練：體驗與解說結合的模擬訓練

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

聽課費用：4290元/人（包括聽課費图柏、講義費、午餐費任连、水果茶點蚤吹、學員合影留念照片等）；

聯(lián)系方式

電話：021-65214013 18917636997

郵箱：65219450@shortline.cn

網(wǎng)址：http://m.huji66.com/

周末及下班時間服務熱線：13817832229

授課講師 徐毅 老師 營銷實戰(zhàn)專家

老板電器特聘講師

中國職業(yè)培訓師認證

中國美業(yè)標準聯(lián)合會主席

美爾比麗實業(yè)有限公司董事長

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

一位從一線實干中脫穎而出的卓越管理者随抠。10年以上的營銷管理經(jīng)驗裁着，用實戰(zhàn)經(jīng)驗定義管理，用逆向思維激發(fā)團隊拱她，同時也是一位卓越的培訓導師二驰，服務過的企業(yè)超過1000家、學員超過10萬人秉沼。目前兼任多家知名企業(yè)的銷售和團隊訓練顧問桶雀，擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定矿酵、銷售團隊訓練、運營管理等背犯。

他是一位從一線銷售干到常務副總坏瘩、董事長的實踐者。就業(yè)期間個人業(yè)績長年穩(wěn)居公司冠軍寶座漠魏，在短短一年時間開辟分公司超過100家倔矾。所培養(yǎng)的銷售經(jīng)理、總監(jiān)在各公司備受老板親睞柱锹。帶領的團隊被企業(yè)公認為“靈魂突擊隊”哪自。2012年他創(chuàng)辦了共贏世紀，實現(xiàn)了一年之內(nèi)穩(wěn)定盈利得佳話禁熏，他所帶領的項目“共贏世紀云服務平臺”在全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上被評為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最佳項目獎”壤巷，榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng)業(yè)青年稱號”，被評為不可多得的創(chuàng)業(yè)和管理奇才瞧毙。2017年的共贏世紀胧华，服務店面超過50000家≈姹耄客戶基數(shù)和增長速度行業(yè)領先矩动，已成為行業(yè)第一品牌。他研發(fā)的6+1連鎖店面盈利模式释漆，更是為數(shù)千家的店面取得了利潤突破悲没。

他不僅互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)實踐者，更是營銷體系的執(zhí)行者男图。他認為要帶好團隊和搞好企業(yè)示姿，就是“土匪”加“文化”，不一定要搞多復雜逊笆，越簡單的策略越容易落地栈戳。他聚焦研究營銷與管理，他特別注重課程結構的體系化难裆、演講內(nèi)容的邏輯化荧琼、傳授風格的幽默化、實戰(zhàn)工具的效果化差牛，即學即用，立竿見影堰乔。他的課程通俗偏化、幽默、接地氣镐侯，實戰(zhàn)侦讨、實用驶冒、見實效。他認為企業(yè)管理是一門嚴謹務實的科學韵卤，而不是憑空想象的藝術骗污，是一位既注重方法又注重體系建設的實踐者。

經(jīng)典案例：

上海某涂料公司《連鎖店面盈利模打造》返聘5期

拉芳家化股份有限公司《美業(yè)服務致勝》返聘15期

廣州前程無憂《狼性營銷團隊建設與管理》返聘5期

杭州老板電器《狼性營銷團隊實戰(zhàn)技能訓練》返聘32期

山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司《門店銷售溝通技巧》返聘8期

富士康科技集團大陸總部《家電銷售與門店管理務實培訓》返聘7期

重慶太極實業(yè)（集團）股份有限公司《門店銷售溝通技巧提升》返聘10期

廣州朵雨國際《店面營銷服務體系建設》項目個性定制和輔導實施長期顧問

主講課程：

營銷：

《大客戶銷售速成計》

《狼性營銷精英實戰(zhàn)技能訓練》

《利用互聯(lián)網(wǎng)讓您學會營銷模式》

《銷售先銷己—教您如何快速銷售》

《一網(wǎng)打盡—教您如何成為金牌電話銷售》

管理：

《讓您的管理者學會職業(yè)化》

《狼性營銷團隊建設與管理》

《狼的領袖—管理實戰(zhàn)技能訓練》

授課風格：

講課風格：通俗沈条、幽默需忿、接地氣，對實踐案例深入剖析蜡歹，注重思想碰撞和互動屋厘；

注重結果：用績效和結果衡量效果，課程實戰(zhàn)月而、實用汗洒、見實效，拒絕空洞理論父款；

學員反饋：是思想溢谤、技巧、流程憨攒、案例世杀、體系相結合的營養(yǎng)大餐。

部分服務過的企業(yè)：

美業(yè)美品類：卡頓浓恶、尚藝玫坛、首腦、漂亮寶貝包晰、八佰伴湿镀、紐約、拉芳伐憾、皇朝勉痴、漂亮寶貝、花樣年華树肃、審美蒸矛、文峰、永琪胸嘴、椰島雏掠、臺灣沙宣、雅芳劣像、天使美容院乡话、奈瑞兒、藍月亮耳奕、廣州雅芳公司绑青、廣州天使麗诬像、廣州朵語、奧谷生物闸婴、深圳泰源化妝品坏挠、安迪蘇生命科學等……。

連鎖店面類：新華書店邪乍、堅基購物中心降狠、華氏醫(yī)藥、幸福人連鎖溺欧、德仁堂連鎖喊熟、七匹狼、李寧姐刁、安踏芥牌、華潤超市、百佳超市聂使、鉛筆俱樂部壁拉、雅鹿男裝、北人集團柏靶、維多利集團弃理、愛家超市，海王藥業(yè)屎蜓、富安娜痘昌、哎呀呀連鎖、步步高鞋業(yè)炬转、紅豆集團辆苔、大地影院、御蝶坊扼劈、美業(yè)服務致勝驻啤、廣西玉林通用商貿(mào)（超市）、包頭好又多超市……

食品家居類：晨光牛奶荐吵、伊利集團骑冗、新中源集團、蒙娜麗莎陶瓷先煎、歐派家居贼涩、青島啤酒、青島亞是加食品薯蝎、加藤吉食品遥倦、威海威東日食品、深圳銘基食品良风、杭州娃哈哈集團谊迄、上海大山合集團、香港達利集團烟央、明輝商標集團统诺、裕元鞋業(yè)、晨光印刷疑俭、金杯印刷粮呢、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材钞艇、特步集團啄寡、韜略集團、四川竹葉青茶葉哩照、安徽天方茶葉挺物、湯臣倍健（廣州佰建）飘弧、杰記水果识藤、德州扒雞、荊楚香特莉次伶、立高面包（全國）痴昧、武漢中糧肉食投資、……

金融冠王、保險類：中國銀行赶撰、建設銀行、招商銀行柱彻、廣州銀行豪娜、上海銀行、招商銀行寧波分行绒疗、農(nóng)村商業(yè)銀行侵歇、中國郵儲銀行、中國人保吓蘑、光大銀行惕虑、工商銀行、平安人壽磨镶、信誠人壽溃蔫、廣發(fā)證券、工銀安盛……

汽車類：廣州本田琳猫、東風日產(chǎn)伟叛、奇瑞汽車、北汽福田脐嫂、東風悅達.起亞统刮、江鈴集團紊遵、比亞迪汽車、海馬汽車侥蒙、吉利汽車暗膜、上海榮威……

藥店醫(yī)藥：山東幸福人醫(yī)藥、中國海王星辰醫(yī)藥連鎖鞭衩、深圳萬澤醫(yī)藥学搜、東北恒愛OTC聯(lián)盟、健民醫(yī)藥论衍、瑞輝藥業(yè)瑞佩、999藥業(yè)連鎖、廣州從化眾益源大藥房坯台、廣州越秀區(qū)力勝藥店 炬丸、廣州康寧藥業(yè)、中山都市百姓連鎖大藥房捂人、上河瘢現(xiàn)代（哈森）藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)滥搭、鶴山三明醫(yī)藥酸纲、南寧旭弘大藥房、廣東深華藥業(yè)瑟匆、陽江江城仁信藥店……

其他企業(yè)：富士康集團闽坡、攀鋼集團、沙洋農(nóng)場愁溜、福建海峽科化疾嗅、老板電器、方向華晨冕象、廣州德邦物流代承、廣州中遠航運、廣東吉之島天貿(mào)百貨渐扮、怡寶集團论悴、蘇州三元飯店、溫州登月酒店墓律、燕加隆實業(yè)膀估、長安新科、美的集團耻讽、廈華電子大宇重工察纯、蘇寧電器、南玻集團、襄樊君和集團饼记、福達集團香伴、廣州煤氣集團、廣州永特耐木膠具则、武漢聯(lián)誼集團瞒窒、河北冀凱集團、北緯華元乡洼、深圳市柏星龍印刷包裝設計、盛陸電子股份匕坯、武漢澳華裝飾束昵、內(nèi)蒙古博源集團、廣州市鹿山化工材料葛峻、滿市喀秋莎實業(yè)锹雏、酷人網(wǎng)絡、新華商智术奖、佛山歐陶礁遵、湖南智成化工、安徽曙光化工集團采记、新華印刷佣耐、郴州鉆石鎢、華潤涂料唧龄、中迅集團兼砖、、艾帕克汽車配件既棺、普斯通輪胎讽挟、上海航天機電、山東法因數(shù)控丸冕、小松山推工程耽梅、山東核電、山東臨工工程機械胖烛、湖南中聯(lián)重科……